🚀 Aan de slag
Welkom bij het boekingssysteem van Echte Momenten Fotografie! Deze handleiding helpt je door het volledige boekingsproces.
Tip: Zorg ervoor dat je een stabiele internetverbinding hebt en plan ongeveer 5-10 minuten in voor het boekingsproces.
📋 Stap-voor-stap boekingsproces
-
Kies je locatie type
Selecteer of je de fotoshoot in onze studio wilt of op een locatie naar keuze. Bij "op locatie" kun je een adres invoeren voor de berekening van reiskosten.
-
Selecteer datum en tijd
Bekijk de beschikbare data in de kalender of scroll door alle beschikbare tijdsloten. Klik op je gewenste tijd om deze te selecteren.
-
Vul je gegevens in
Voer je naam, emailadres, telefoonnummer en eventuele bijzondere wensen in. Alle velden met een sterretje (*) zijn verplicht.
-
Kies je fotoshoot pakket
Selecteer het pakket dat het beste bij je wensen past. Elk pakket heeft verschillende foto's en opties.
-
Controleer en bevestig
Controleer al je gegevens in het overzicht en klik op "Boeken en Betalen" om door te gaan naar de betaalpagina.
-
Betaling afronden
Je wordt doorgestuurd naar onze veilige betaalomgeving. Na succesvolle betaling ontvang je direct een bevestigingsmail.
💡 Handige tips
Voor het boeken:
- Check je agenda en plan ruim van tevoren
- Zorg voor een goede internetverbinding
- Heb je identificatie en betaalgegevens bij de hand
- Lees de verschillende pakketten goed door
Tijdens het boeken:
- Vul alle velden zorgvuldig in
- Controleer je emailadres tweemaal
- Bewaar je boeking referentienummer
- Maak een screenshot van de bevestiging
Let op: Sluit je browser niet af tijdens het boekingsproces. Dit kan leiden tot verlies van je gegevens.
❓ Veelgestelde vragen
Kan ik mijn boeking nog wijzigen?
Ja, tot 48 uur voor de fotoshoot kun je wijzigingen doorvoeren. Neem contact op via email of telefoon voor wijzigingen.
Wat gebeurt er als ik te laat ben?
We rekenen een kulance van 15 minuten. Bij meer vertraging kan dit invloed hebben op de duur van je fotoshoot. Neem altijd contact op als je vertraging hebt.
Wanneer ontvang ik mijn foto's?
Afhankelijk van je gekozen pakket ontvang je je foto's binnen 1-2 weken na de fotoshoot via een veilige download link.
Kan ik annuleren?
Annulering is mogelijk tot 48 uur van tevoren. Binnen 48 uur wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht. Zie onze algemene voorwaarden voor details.
Wat als het boekingssysteem niet werkt?
Probeer eerst je browser te vernieuwen of een andere browser te gebruiken. Werkt het nog niet? Neem dan direct contact op voor telefonische ondersteuning.
🛠️ Technische vereisten
Ondersteunde browsers:
- Chrome (versie 90+)
- Firefox (versie 88+)
- Safari (versie 14+)
- Edge (versie 90+)
Systeemvereisten:
- Stabiele internetverbinding
- JavaScript ingeschakeld
- Cookies toegestaan
- Pop-up blocker uitgeschakeld voor onze site